Termini e Condizioni Generali

1. DEFINIZIONI
"Accordo": l'accordo tra EasySIGN e il cliente per l'acquisto e la consegna dei prodotti tramite il negozio Web EasySIGN.
"Cliente": la persona fisica o giuridica con cui EasySIGN ha concluso il Contratto o che visita il negozio Web EasySIGN a condizione che una persona fisica non agisca mai in qualità di consumatore.
"EasySIGN": EasySIGN BV, con sede in Melkweg 5, (5527CZ) Hapert, Paesi Bassi, con numero di registro commerciale 17186197.
"Negozio Web EasySIGN": il negozio digitale in cui EasySIGN vende i Prodotti.
"Termini generali e condizioni": le presenti condizioni generali.
“Collegamento ipertestuale”:  un'indicazione su una pagina Web che fornisce un collegamento a un'altra pagina Web.
"Proprietà intellettuale": tutti i diritti di proprietà intellettuale, inclusi tutti i diritti connessi come copyright, diritti di marchio, diritti di brevetto, diritti di progettazione, diritti di denominazione commerciale, diritti di banca dati e diritti confinanti.
“Parti”: EasySIGN e cliente congiuntamente.
"Prodotti": software, supporto, formazione e tutti gli altri prodotti o servizi offerti da EasySIGN tramite il negozio Web EasySIGN.
2. APPLICABILITÀ
2.1 Le presenti Condizioni generali si applicano a tutte le offerte fatte nel negozio Web EasySIGN e ad ogni Accordo risultante dal negozio Web EasySIGN tra EasySIGN e il Cliente.
2.2 Nel caso in cui una o più disposizioni dell'Accordo e / o delle presenti Condizioni generali debbano essere interpretate come illegali da un tribunale competente, le restanti disposizioni dell'Accordo o delle presenti Condizioni generali rimarranno in vigore tra le Parti.
3. CONCLUSIONE DELL'ACCORDO
3.1 Le espressioni di EasySIGN nel negozio Web EasySIGN in relazione ai Prodotti si qualificano come un invito al Cliente a fare un'offerta. L'accordo è concluso con la conferma di EasySIGN dell'ordine del cliente. La conferma viene eseguita inviando una e-mail al cliente. Il Cliente può sciogliere il Contratto fintanto che l'accettazione non è stata confermata.
3.2 I Termini e condizioni generali saranno resi disponibili al Cliente da EasySIGN tramite un collegamento ipertestuale nel negozio Web EasySIGN prima della conclusione del Contratto. È responsabilità del cliente salvare o stampare una copia dei Termini e condizioni generali attraverso le strutture disponibili nel negozio Web EasySIGN.
3.3 Nonostante qualsiasi obbligo legale per EasySIGN di archiviare il Contratto e / o le Condizioni generali, EasySIGN non è responsabile di mettere a disposizione del Cliente alcun Contratto archiviato e / o Condizioni generali.
4. COMUNICAZIONE
4.1 Ogni comunicazione tra EasySIGN e il Cliente deve essere effettuata via e-mail, a meno che le Condizioni generali e / o il Contratto non indichino diversamente.
4.2 Le comunicazioni elettroniche si considerano ricevute il giorno in cui sono state inviate, a meno che la parte ricevente non possa dimostrare il contrario. Se la comunicazione non è stata ricevuta a causa di problemi di consegna e / o accessibilità relativi alla casella di posta elettronica del cliente, ciò sarà a rischio del cliente, anche se la casella di posta elettronica del cliente si trova a una terza parte.
5. TERMINE E RISOLUZIONE
5.1 Se il Cliente ha acquistato un Prodotto su base di abbonamento, la durata del Contratto sarà per la durata specificata nel modulo d'ordine (il "Termine iniziale"). Alla scadenza di tale termine, il Contratto sarà automaticamente rinnovato per termini successivi pari al Periodo iniziale (ciascuno un "Periodo successivo"), a meno che l'abbonamento non venga annullato dal Cliente nel proprio account del negozio Web EasySIGN prima della fine del Iniziale o Termine successivo. EasySIGN fornirà al Cliente una notifica tempestiva del rinnovo automatico del Contratto. Tale notifica deve contenere l'attuale prezzo applicabile dell'abbonamento rinnovato.
5.2 Se il Cliente non si conforma, non in tempo o in modo non adeguato a qualsiasi obbligo derivante da qualsiasi Accordo concluso con EasySIGN, EasySIGN ha il diritto di risolvere l'Accordo mediante comunicazione scritta via e-mail, in tutto o in parte, senza intervento legale e senza preavviso.
5.3 Con la risoluzione del Contratto da parte di EasySIGN, tutti i reclami esistenti diventano immediatamente esigibili. Il Cliente è responsabile per tutti i danni subiti da EasySIGN a seguito di tale risoluzione, inclusa la perdita di interessi, profitti o affari.
6. PREZZO E PAGAMENTO
6.1 Il prezzo dei Prodotti è specificato nel negozio Web EasySIGN. Il pagamento verrà effettuato secondo le modalità specificate nel negozio Web EasySIGN.
6.2 Se il Cliente ha acquistato un Prodotto sulla base di un abbonamento, il prezzo di tale abbonamento verrà automaticamente aggiornato ai prezzi effettivi indicati nel negozio Web EasySIGN al momento del rinnovo.
6.3 Tutti i prezzi sono in Euro, come specificato nel negozio Web EasySIGN, IVA esclusa e altri oneri governativi. Tutti i prezzi nel negozio Web EasySIGN e nella pubblicità possono essere modificati da EasySIGN in qualsiasi momento senza preavviso. Tutti i prezzi sono soggetti a errori di stampa, errori e modifiche tecniche, EasySIGN ha il diritto di annullare qualsiasi ordine in questi casi.
7. TEMPI DI CONSEGNA
7.1 EasySIGN consegnerà i Prodotti secondo le modalità specificate nel negozio Web EasySIGN.
7.2 I tempi di consegna e / o le date di consegna non sono mai fissi, salvo diverso accordo scritto.
8. POLITICA DI RITORNO
  Al Cliente è consentito restituire un Prodotto solo in base a tali termini specifici del Prodotto. Se tali termini specifici non prevedono una politica di restituzione, il Cliente non ha il diritto di restituire tale Prodotto.
9. CONDIZIONI SPECIFICHE DEL PRODOTTO
  Il Cliente accetta che i seguenti termini specifici del Prodotto si applicano all'acquisto dei seguenti Prodotti tramite il negozio Web EasySIGN:
- Software: collegamento al contratto di licenza con l'utente finale
10 PRIVACY
10.1 Quando si ordinano prodotti nel negozio Web EasySIGN, il cliente deve configurare un account EasySIGN. Si ritiene che il cliente abbia letto l'informativa sulla privacy di EasySIGN (accessibile qui) e concorda con il modo in cui EasySIGN tratta i dati personali dei clienti.
10.2 Il cliente è consapevole che EasySIGN elabora i dati dei clienti, comprese le informazioni sull'attività del cliente nel negozio Web EasySIGN, come pagine visitate, tempo trascorso in diverse parti del negozio Web EasySIGN, l'indirizzo Internet del sito Web visite del cliente e il software ordinato dal cliente . EasySIGN memorizza queste informazioni in un database utilizzato per l'implementazione dell'accordo. Questa implementazione include misure per migliorare l'esperienza del cliente e fornire informazioni o offerte al cliente.
10.3 Il Cliente può vedere e, se necessario, modificare i propri dati personali raccolti da EasySIGN. Il cliente ha il diritto di richiedere la cessazione o la preclusione delle informazioni pertinenti. EasySIGN deciderà entro 4 (quattro) settimane su questo argomento, dopo aver soppesato gli interessi coinvolti (di EasySIGN da un lato e gli interessi della privacy del Cliente dall'altro). In caso di decisione di esclusione o rimozione, EasySIGN informerà il Cliente in che misura l'uso del Software da parte del Cliente sarà ridotto o impedito.
11 MODIFICHE E AGGIUNTE
  Modifiche e integrazioni a qualsiasi disposizione dell'Accordo e / o delle Condizioni generali sono valide solo se concordate per iscritto e / o elettronicamente e pertanto possono essere provate solo.
12 LEGGE VARIE, APPLICABILI E CORTE COMPETENTE
12.1 L'accordo è regolato dalle leggi dei Paesi Bassi. È esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci dell'11 aprile 1980.
12.2 EasySIGN ha il diritto, a sua esclusiva discrezione, di subappaltare i propri diritti e obblighi ai sensi del Contratto a terzi.
12.3 EasySIGN può trasferire i propri diritti e doveri ai sensi del Contratto a terzi. I diritti e gli obblighi del cliente di seguito e in base ai termini specifici del Prodotto specificati nella Sezione 9 non sono trasferibili.
12.4 Se una qualsiasi disposizione, a ragionevole giudizio di EasySIGN, delle Condizioni generali o del Contratto è nulla o in altro modo non applicabile, EasySIGN ha il diritto di terminare il contenuto rimanente del Contratto, tranne nella misura in cui questo sarebbe considerato irragionevole e ingiusto nelle circostanze date.
12.5 Tutte le controversie derivanti dall'accordo devono essere sottoposte esclusivamente al tribunale competente di 's-Hertogenbosch, Paesi Bassi.

Domande?

Puoi sempre contattarci in caso di domande relative ai tuoi diritti. Entrare in contatto con il nostro team di supporto.

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