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Domande?

Ho una mail sul rinnovo manuale della mia licenza, cos'è?

Poiché siamo passati a un sistema diverso, vorremmo chiederti di rinnovare manualmente la tua licenza. Puoi effettuare il pagamento online nel nostro negozio. Dare un'occhiata!

Dove posso trovare il mio numero di biglietto?

Con un abbonamento EasySIGN, puoi utilizzare la tua licenza su qualsiasi PC. Invece di un numero di biglietto, hai ricevuto un nome utente e una password tramite e-mail. Scarica l'ultima versione di EasySIGN e accedi al software con il tuo nuovo account, questo è tutto 🙂

Viene visualizzato il messaggio "nessuna licenza trovata"

Si prega di controllare le seguenti cose: Hai una licenza valida?

Hai una connessione Internet stabile?
Hai effettuato l'accesso?
La tua licenza non è in uso su un altro PC?

Nessuna licenza valida o preferisci lavorare su più PC contemporaneamente? Per favore vai a https://www.easysign.com/get-now/ Dopo aver completato l'ordine e il pagamento riceverai la conferma, la fattura, il link per il download e le credenziali via e-mail. Installa l'ultima versione di EasySIGN e accedi con il tuo nuovo account, sarai pronto per lavorare!

Quale versione di Windows devo installare e utilizzare con l'ultima versione di EasySIGN?

Windows 8.1, 10 e Windows 11 sono supportati, ma attualmente consigliamo di utilizzare Windows 10. Questi sono i requisiti di sistema: Consigliamo un sistema a 64 bit con Windows 10, ma EasySIGN funzionerà anche su sistemi a 32 bit e Windows 8.1. Per l'installazione di EasySIGN sono necessari circa 2 GB di spazio libero su disco e si consigliano altri 10 – 15 GB di spazio libero per file temporanei ecc. Si consigliano 6 GB di RAM e sono necessari almeno 2 GB. Non ci sono requisiti specifici per la scheda grafica, a meno che non utilizzi Adobe Photoshop 2022.

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