[Antoine Van Ballegooijen]

Ik werk al jaren ha incontrato EasySign. Maar vandaag verplicht een nieuwe update (2020_2 (29.0)) moeten installeren. Echter op het moment ik nu een plotopdracht geef, gaat na ca. 1 secondo. de productie manager op licht grijs. In de statusbalk komt de tekst er achter: (reageert niet). Ook EasySign zelf blijft licht grijs. Tot ik geforceerd de productie manager afsluit.

Che ne dici?

Vinci 10 pro
Versione: 1909
Corporatura: 18363.836

Plotter: Esperto GCC 24

[Antoine Van Ballegooijen]

Ora il problema è stato risolto dal problema con il manager della porta dei driver del plotter da lei-installeren ... loop tik tegen het volgende probleem aan:

Inoltre, è possibile utilizzare EasySign, visualizzare il login e la password. Als dit ingegeven wordt, gaat hij daarna door met het opstarten van het programma. Anche lo zoccolo in beeld è, geeft hij een pop-up 'Welkom bij EasySign' con il bericht dat er geen licentie aanwezig è. Als je de keuze selecteert incontrato 'aanmelden of ticket invoeren' sluit hij het hoofdscherm en begint de eindeloze cirkel weer overnieuw. De login en wachtwoord zijn goed. Il server di login soms è offline?

[EasySIGN]

Ciao Antoine,

Felice di leggere i tuoi problemi con il responsabile della produzione sono stati risolti reinstallando i driver del plotter.

Quando l'accesso non funziona correttamente, effettua alcuni controlli:

1.) Hai una connessione Internet stabile?
Controlla la tua connessione Internet con un test veloce.

2.) Stai utilizzando l'ultima versione di EasySIGN?
L'ultima versione di EasySIGN è disponibile sulla nostra pagina di download.

3.) La tua password è corretta?
Se non conosci la tua password, prova a reimpostarla.

4.) Il tuo indirizzo email è corretto?
Se non sai quale indirizzo email è corretto, controlla la conferma dell'ordine o la fattura. La licenza viene attivata automaticamente all'indirizzo e-mail inserito nel carrello quando hai ottenuto la licenza.

Se hai controllato tutto quanto sopra e l'accesso continua a non funzionare, contattaci all'indirizzo support@easysign.com

Have an easy day!
Dennis at EasySIGN

[Autore]

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