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Sto appena iniziando a tagliare la grafica per un lavoro enorme che devo installare domani e easysign non si apre, ricevo il seguente messaggio….
"A causa di un errore di elaborazione interno (512), non possiamo recuperare le tue licenze. Vi preghiamo di contattarci a support@easysign.com"
Ho inviato un'e-mail all'assistenza, ma stasera devo lavorare fino a tardi per finire di preparare questo lavoro, quindi ho bisogno di sistemare qualcosa il prima possibile!
Ho appena ricevuto questo in una e-mail...
IMPORTANTE! Attualmente stiamo riscontrando tempi di inattività su un vecchio server di licenza. Se non riesci ad accedere al software EasySIGN, scarica la nuova versione su https://www.easysign.com/software/download/
La pagina di download mostra la versione 2023, ma scaricando ottieni già la versione 2024, che include il nuovo supporto del server delle licenze.Abbiamo scaricato sulle nostre tre macchine la nuova versione 2024, abbiamo lavorato su due macchine fino alla chiusura del programma. l'altro computer funziona ancora perché non è stato chiuso. Aspetto ancora una risposta dall'assistenza.
Diventando davvero irritabile. Nient'altro che problemi oggi con easysign. Ho scaricato la nuova versione e ora dice che non ho la licenza.
Il mio va bene da quando ho scaricato l'aggiornamento Kathryn. Mi dispiace di non poterti aiutare, spero che tu risolva presto la situazione. So quanto può essere frustrante.
Wij zitten met hetzelfde probleem, kunnen niet verder vanwege een interne verwerkingsfout (512).
Graag snel een oplossing onze hele afdeling ligt plat!Spero che tutti gli altri siano riusciti a risolvere il problema. Ieri sera ero davvero nel panico perché pensavo che il servizio clienti sarebbe stato completato per quel giorno, ma per essere onesti ho ricevuto abbastanza rapidamente un'e-mail che suggeriva di scaricare l'ultima versione, la pagina di download del sito Web diceva che era in download la versione che avevo già (2023.2) ma in realtà questa installava la nuova versione 2024.
Non appena è stato installato, il problema è stato risolto e ora sembra tutto a posto
Ciao Ray, grazie, stiamo iniziando a scaricare la nuova versione 2024 nella speranza di risolvere questo problema...
Anche questa versione della nuova versione non funziona più, 3 PC non funzionano. Il prodotto è illuminato qui.
Graag dringende oplossingSalve.
hat schon Jemand vom Support eine Info erhalten wann das Problem voraussichtlich gelöst wird?
wij krijgen met het start op 1 computer de keuzes: accedi con un altro account, acquista una licenza, tutti gli altri.
Maar met welke keuze e anche come je na het inloggen weer op het zelfde scherm.
Bonjour, Même Chose de notre coté, installazione sur les 4 postes de la versione 2024 seul un pc fonctionne.
IMPORTANTE! Abbiamo riscontrato tempi di inattività su un vecchio server delle licenze dal 18 al 22 ottobre 2023. La causa principale è da ricercarsi nel data center. Se non sei riuscito ad accedere al tuo software EasySIGN, scarica la versione beta pre-release 2024 36.0 offerta. Attualmente è disponibile una versione ufficiale di EasySIGN 2024 (36.1 o successiva) su https://www.easysign.com/software/download/
Il download include il nuovo supporto del server delle licenze. Se il problema persiste, contatta EasySIGN all'indirizzo support@easysign.com
Wir hatten ebenfalls den Fehler, jetzt die neue Version 2024 drauf und es startet wieder. Jedoch Schmiert Easysign alle 10 Min ab und wenn man nicht Gespeichert hat steht man da. Programma Trauriges mittlerweile
Ciao,
Sto riscontrando lo stesso problema con il messaggio Errore 512. Ho scaricato la nuova versione e mostra ancora lo stesso messaggio.
Tutto risolto per noi ora con l'aiuto del supporto. file di patch e server riparati alla fine.
EDIT: No, uno dei nostri programmi ha deciso di non funzionare più una volta chiuso.
qualcuno ha problemi con la differenza di colore in uscita durante la stampa tramite rasterlink dopo l'aggiornamento? easysign funziona bene ma colora
dai file di stampa precedenti ora il colore è distante chilometri, ho stampato un file estratto prima dell'aggiornamento e va bene: lo stesso file da quando è uscito l'aggiornamento
Ho scaricato l'ultima versione e la mia macchina segnala semplicemente l'inizializzazione e si blocca per diversi minuti prima di darmi il messaggio 512
Ho scaricato un aggiornamento ieri e ha funzionato, si è bloccato di nuovo circa un'ora fa, l'ho scaricato più volte questo pomeriggio ma nessuna gioia, a dir poco molto distruttivo.
ciao, dopo i problemi che l'hub ha avuto nel giorno 19 di ottobre, in cui si è chiuso il programma e per far sì che l'hub funzionasse e scaricasse la nuova attualizzazione del 2024, da quel giorno è molto frequente dover chiudere e aprire il programma perché en cuanto dejas de trabajar un time te sale un mensaje que dice que no se encontraron las licencias. C'è qualche modo per risolvere questo problema?
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