Tagged: problema di licenza, nessuna attivazione
- Questo argomento ha risposte 13, voci 9 e è stato aggiornato l'ultima volta 12 mesi fa by Negroiu Roberto.
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26 marzo 2020 alle 17:17 #12205Dutriaux FabioPartecipante
Salve signora, signore,
J'ai acheté EASYSIGN cette semaine et installé la versione dernière,
A l'ouverture il affiche une fenêtre, je clic sur la case "activer votre license"
Ensuite j'indique mes codes de connection et je valide.
Le logiciel redémarre et m'indique "Nous n'avons trouvé aucune license"
ceci dans la même fenêtre
26 marzo 2020 alle 17:19 #12216EasySIGNPresentatoreCiao Fabio,
Si è verificato un ritardo nell'attivazione della licenza, ora dovrebbe funzionare 🙂
Have an easy day!
Dennis at EasySIGN21 aprile 2020 alle 16:52 #12790Stefan HasenauerPartecipanteHo lo stesso problema per 2 settimane…. Devo usare il programma ora e non posso ... fino alla fine del mio abbonamento mi rimangono 3 giorni e non posso usarlo ...
23 aprile 2020 alle 16:01 #12830EasySIGNPartecipanteAbbiamo aggiunto un ticket di supporto per risolvere questo problema. Hai ricevuto un'email con ulteriori informazioni.
Have an easy day!
Wilbert at EasySIGN
11 maggio 2020 alle 08:09 #13203Michele PrevedelloPartecipanteCiao,
Abbiamo lo stesso problema. Lanciamo il software, chiede la licenza, lo inseriamo, ricarica il software e chiede nuovamente la licenza.
Grazie in anticipo per il supporto.
11 maggio 2020 alle 10:02 #13217EasySIGNPresentatoreHi Michael,
Per favore assicurati di scarica l'ultima versione di EasySIGN. Dopo l'installazione, avvia EasySIGN e scegli "Accedi o attiva un biglietto", quindi accedi con il tuo account (il tuo indirizzo e-mail e una password che hai ricevuto dal tuo rivenditore). Se non conosci la tua password, puoi farlo imposta una nuova password.
Facci sapere se questo non risolve il tuo problema, saremo felici di aiutarti 🙂
Have an easy day!
Dennis at EasySIGN18 giugno 2020 alle 10:39 #13901FRUMUSANU Colombo-MihaiPartecipanteCiao,
Abbiamo lo stesso problema. Lanciamo il software, chiede la licenza.
Grazie in anticipo per il supporto.
18 giugno 2020 alle 11:02 #13902FRUMUSANU Colombo-MihaiPartecipanteE il computer mi dice che ho bisogno della versione a 32 bit
18 giugno 2020 alle 13:58 #13918EasySIGNPartecipanteCiao Mihai,
È possibile scaricare la versione di EasySIGN a 32 bit per il sito Web all'indirizzo download.easysign.com,
Seleziona "o scarica la versione a 32 bit" e il download inizierà immediatamente.
Dopo il download e l'installazione è possibile accedere a EasySIGN per attivare il software.
Have an easy day!
Wilbert at EasySIGN
28 luglio 2020 alle 18:02 #14830Kurt Van LooyPartecipanteIk heb hetzelfde probleem. Tot voor kort aveva ik een starter-licenza su un computer su un computer, su un'altra licenza su un altro computer. De starter la licenza è niet verlengd en gebruik ik niet meer. De andere natuurlijk nog wel. Nu is er per ongeluk op het Easysign icontje geklikt van die starter licentie (en onmiddelijk geannuleerd) e sindsdien werkt Easysign sul mio computer portatile non più. Ik heb de nieuwste versie gedownload, aangemeld en de hele mikmak, maar ik blijf dezelfde foutmelding krijgen. Graag zo snel mogelijk een oplossing, want dit is natuurlijk erg dringend. Alvast bedankt!
28 agosto 2020 alle 10:52 #15553EasySIGNPartecipanteCiao Kurt,
Questo problema può verificarsi quando il software viene chiuso prima che sia stato completamente avviato e il rilascio della licenza non è stato completato. Per evitare di dover aspettare prima di poter utilizzare la licenza EasySIGN sul tuo computer principale basta riavviare il software EasySIGN sul secondo computer e chiuderlo dopo che il software è completamente avviato e perfettamente funzionante. La licenza verrà rilasciata dal tuo secondo computer ed è disponibile per l'utilizzo sul tuo computer in seguito.
Facciamo le cose facili!
Wilbert at EasySIGN
2 ottobre 2021 alle 08:03 #24161MURAT OZDIPartecipanteHoi non ho avuto un problema con l'avvio di easysign e non ho la fusione che avrei fatto con un altro account di accesso al sito o non ho avuto problemi con l'opplossing
3 maggio 2023 alle 12:02 #33844Negroiu RobertoPartecipanteCiao, ho lo stesso problema con la licenza... se premo il rilascio... non ci sono altri pc trovati... disinstallare e reinstallare la nuova versione e quel pop-up appare ancora e non posso usare il programma.
Potete per favore aiutarmi a risolvere questo problema?
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